Nachhaltigkeit Kundenservice

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AGB

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) liegen allen Lieferungen und Leistungen der Triangle Brands GmbH („Triangle Brands“, „Wir“) gegenüber Kunden, die Verbraucher im Sinne des § 1 Konsumentenschutzgesetz (KSchG) sind („Kunde“, „Sie“), zugrunde. Diese AGB gelten
unabhängig vom verwendeten Kommunikationsmittel und wir bitten Sie, diese aufmerksam durchzulesen. Kunden müssen für die Bestellung von Waren voll geschäftsfähig sein.

Der Kunde erkennt durch Nutzung der Website und Bestellung die ausschließliche Geltung der AGB von Triangle Brands für die gesamte Geschäftsbeziehung an. Abweichende, entgegenstehende und/oder ergänzende Bedingungen des Kunden erkennt Triangle Brands nicht an, es sei denn, die Geschäftsleitung von Triangle Brands hat ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. Wir behalten uns das Recht vor, die AGB von Zeit zu Zeit ohne Vorankündigung zu ändern. Die für Ihre Bestellung gültige Version der AGB ist jene, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf www.blueberryrockster.com veröffentlicht ist.

Triangle Brands gewährleistet eine im Rahmen angemessener und üblicher Standards bestmögliche Verfügbarkeit der Internetseite www.blueberryrockster.com, übernimmt jedoch keine Gewähr oder Haftung für die jederzeitige Richtigkeit, Vollständigkeit, eine bestimmte Eigenschaft, Eignung oder Tauglichkeit, die ununterbrochene, fehlerfreie oder risikolose Verfügbarkeit oder die Möglichkeit des Zugriffs, Übertrags-, Hardware-, Software- oder Netzwerkfehler, Verzögerungen oder Irrtümer (insbesondere, aber nicht ausschließlich, betreffend Preisangaben) oder einen bestimmten Erfolg.

Vertragsabschluss und Rücktritt

Für alle Bestellungen über den Online Shop auf der Website www.blueberryrockster.com ist der Vertragspartner des Kunden die Triangle Brands GmbH mit Sitz in 1180 Wien, Theresiengasse 25-27/16.

Unsere Angaben sind freibleibend. Dies bedeutet, dass im Fall einer  Nichtverfügbarkeit keine Verpflichtung zur Leistung unsererseits besteht. Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Einladung zur Stellung eines Angebots durch den Kunden dar. Durch Anklicken des Buttons "zahlungspflichtig bestellen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Ware und das Angebot auf Abschluss eines entsprechenden Kaufvertrages ab. Vor Absenden der elektronischen Bestellung wird dem Kunden die Möglichkeit gegeben, sämtliche gemachten Angaben noch einmal auf deren Richtigkeit und Vollständigkeit zu überprüfen und etwaige Eingabefehler zu korrigieren. Angebot / Annahme werden nicht gespeichert.

Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden dieser durch automatisierte E-Mail Nachricht. Diese stellt noch keine Vertragsannahme dar. Die Vertragsannahme findet erst statt, wenn der Kunde eine E-Mail von Triangle Brands erhält, mit der wir den Versand der Ware oder das Angebot bestätigen. Das Angebot kann innerhalb von fünf (5) Werktagen angenommen werden. Im Fall, dass Triangle Brands das Angebot des Kunden nicht annehmen kann oder gewisse Produkte der Bestellung nicht mehr verfügbar sind, wird dies dem Kunden unverzüglich mitgeteilt. Triangle Brands ist zur Annahme nicht verpflichtet. Schreib-, Druck- und Rechenfehler auf der Website bleiben vorbehalten, maßgeblich sind alleine die Angaben in der schriftlichen Auftragsbestätigung.

Der Gesamtbetrag für Ihre Bestellung muss mindestens EUR 1,00 betragen.

Preise

Alle auf www.blueberryrockster.com angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten alle gesetzlichen Abgaben und Steuern, sind jedoch exklusive Versandkosten, welche vor Abschluss des elektronischen Bestellvorgangs (nach Eingabe der Versandadresse) ausgewiesen
werden.

Lieferung

Wir bemühen uns sehr, Ihnen Ihre bestellten Artikel schnellstmöglich zuzustellen. Wir gehen dabei mit äußerster Sorgfalt vor und bearbeiten die Bestellungen in der Reihenfolge, wie sie bei uns eingegangen sind.

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Wir sind bemüht, die Artikel innerhalb von drei (3) bis zehn (10) Werktagen (Wochentage mit Ausnahme von Samstagen, Sonntagen und bundesweiten gesetzlichen Feiertagen) auszuliefern. Die Lieferung kann jedoch aufgrund von unvorhersehbaren Ereignissen länger dauern. Sollte die Lieferzeit einen Zeitraum von dreißig (30) Tagen überschreiten, haben Sie das Recht, die Bestellung zu stornieren. Für sämtliche Lieferungen nutzen wir die Österreichische Post AG.

Der Gefahrenübergang erfolgt erst, sobald die Ware dem Kunden oder an einen von diesem bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten, übergeben wird.

Versandkosten

Die Versandkosten sind für alle unsere Bestellungen gleich. Die Versandkosten für jede Bestellung innerhalb von Österreich betragen, unabhängig von Größe oder Gewicht Ihrer Bestellung, EUR 3,90. Für Lieferungen in die Bundesrepublik Deutschland wird eine Versandkostenpauschale iHv EUR 6,90 verrechnet.

Im Fall, dass Ihre Bestellung auf mehrere Lieferungen aufgeteilt werden muss, entstehen Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten für die nachfolgenden Lieferungen.

Zahlungsmethoden

Wir bieten folgende Zahlungsmethoden an:

  • Vorauskasse
    Lieferung erfolgt erst nach Zahlungseingang auf unser Konto bei der
    UniCredit Bank Austria AG
    Kontoinhaber: Triangle Brands GmbH
    IBAN: AT881200010011929055
    BIC: BKAUATWW
    Geht die Zahlung bei Vorauskasse nicht vollständig und unwiderruflich innerhalb von zehn (10) Kalendertagen nach Bestellung auf unserem Konto ein, behalten wir uns vor, die Bestellung zu stornieren.
  • PayPal
    Die Belastung ihres Kontos erfolgt direkt durch PayPal.
  • Kreditkarte (Mastercard, Visa)
    Sie können bei Bestellung der Artikel auch mit Kreditkarte bezahlen und die Kreditkarteninformationen eingeben. Der entsprechende Betrag wird auf Ihrer Karte reserviert, die Belastung ihres Kontos erfolgt jedoch erst mit dem Versand der Ware. Triangle Brands behält sich das Recht vor, die Gültigkeit der Kredit-karte, den verfügbaren Kreditrahmen im Verhältnis zum Bestellwert und die Adressangaben des Kunden zu überprüfen. Auf Basis der Ergebnisse dieser Prüfung können wir Bestellungen auch ablehnen.

Bitte geben Sie bei sämtlichen Zahlungen Ihre Bestellnummer im Verwendungszweck an.
Triangle Brands behält sich vor, die vom Kunden gewählte Zahlungsart in Ausnahmefällen auszuschließen. Bestellungen werden nur ausgeliefert, wenn alle vorausgegangenen Lieferungen bereits bezahlt worden sind.

Farben, Muster

Es ist uns sehr wichtig, unsere Produkte in unserem Online-Shop genau darzustellen. Dies betrifft insbesondere deren Verarbeitung, Muster, Zusammensetzung und Farben. Da die Farbanzeige vom Computersystem abhängt, können wir nicht garantieren, dass die Farben und Muster auf Ihrem Bildschirm korrekt wiedergegeben werden. Insbesondere bleiben Unterschiede in Farbe, Muster und Gewebe vorbehalten, soweit diese in der Natur der verwendeten Materialien liegen und handelsüblich und zumutbar sind.

Rücksendung und Widerruf

Sie können sich nach Erhalt der Bestellung entscheiden, ob das Produkt perfekt für Sie ist. Sollte dies nicht der Fall sein, so haben Sie das Recht, ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn (14) Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Triangle Brands nimmt jedes Produkt zurück, sofern die Ware vor ihrer Rückgabe in angemessener Weise aufbewahrt worden ist und in dem Zustand zurückgegeben wird, wie sie sich bei Erhalt befand. Das bedeutet, dass die Produkte nicht beschädigt, verschmutzt, gewaschen, verändert oder (über das bloße Anprobieren hinaus) getragen wurden und sämtliche Hygienesiegel, Aufkleber, Etiketten und Anhänger noch intakt sind.

Möchten Sie Waren zurücksenden oder den Vertrag widerrufen, so bitten wir Sie unsere „Widerrufsbelehrung“ auf dieser Website aufzurufen und die dort beschriebenen Bestimmungen und Vorgehensweise zu beachten.

Geschenkgutscheine

Der Mindestwert eines Geschenkgutscheines beträgt EUR 10,00 und ist bis zu drei Jahren nach Kauf gültig. Das Widerrufsrecht für den Kauf eines Geschenkgutscheins gilt nur, solange der Geschenkgutschein noch nicht eingelöst wurde. Geschenkgutscheine können ausschließlich für Online-Bestellungen von Waren auf www.blueberryrockster.com verwendet werden, nicht hingegen für den Kauf von (weiteren) Geschenkgutscheinen. Der Wert oder das Guthaben eines Geschenkgutscheins können nicht (auch nicht teilweise) in bar ausbezahlt werden, es erfolgt keine Verzinsung oder Wertsicherung. Geschenkgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden, eine nachträgliche Einlösung oder Berücksichtigung ist nicht möglich. Der Kunde hat für die Verwahrung von Geschenkgutscheinen selbst Sorge zu tragen, Triangle Brands haftet nicht für Verlust, Entwendung oder für nicht von Triangle Brands zu vertretende Unleserlichkeit. Fehler bei der Ausstellung der Gutscheine bleiben vorbehalten. Das Viervielfältigen, Editieren oder Manipulieren der Geschenkgutscheine ist nicht gestattet. Gültigkeit Sollte eine oder mehrere in diesen AGB enthaltene(n) Bestimmung(en) zur Gänze oder teilweise ungesetzlich, ungültig oder unwirksam sein oder werden, so berührt das die Gültigkeit der anderen Bestimmungen nicht. An die Stelle der ungesetzlichen, ungültigen oder unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die wirksam ist und die soweit wie möglich dem wirtschaftlichen Zweck der Bestimmung und der Absicht der Parteien bei Einbeziehung dieser AGB Rechnung trägt.

Eigentumsvorbehalt, Aufrechnungsverbot

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der Triangle Brands. Es wird das Recht vorbehalten, im Falle eines Zahlungsverzuges des Kunden den dadurch entstandenen Schaden (z.B. Verzugszinsen, Mahn- bzw. Inkassokosten) geltend zu machen. Für erforderliche  Mahnungen stellt Triangle Brands dem Kunden folgende Pauschalbeträge in Rechnung: 1. Mahnstufe: EUR 5,-; zweite Mahnstufe: EUR 15,-; dritte Mahnstufe: EUR 25,-. Sollte sich der Kunde danach weiterhin in Verzug befinden, behält sich Triangle Brands vor, ein Inkassobüro und/oder einen Rechtsanwalt zu beauftragen, deren Kosten der Kunde zu tragen hat.

Der Kunde ist zur Zurückhaltung oder Aufrechnung gegenüber Triangle Brands nur insoweit berechtigt, als ein solcher Anspruch des Kunden schriftlich anerkannt oder gerichtlich rechtskräftig festgestellt wurde.

Datenspeicherung, Datenschutz

Vom Kunden im Rahmen der Registrierung und/oder des Vertragsabschlusses (elektronisch) angegebene und an Triangle Brands übermittelte personenbezogene Daten (das sind jedenfalls: Vor- und Zuname / Firma, Postadresse, E-Mail-Adresse, Bank- bzw Kreditkartendetails) werden von Triangle Brands streng vertraulich behandelt und ausschließlich für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses im Sinne des § 4 Z 8 Datenschutzgesetz (DSG) verwendet. Dies schließt eine Datenübermittlung an Dienstleistungspartner (bspw Logistikunternehmen, Zahlungsdienstleister) ein. Der Kunde hat die Möglichkeit, jederzeit über den Umfang der Verwendung seiner personenbezogenen Daten Auskunft zu erhalten (contact@trianglebrands.at).

Anwendbares Recht

Auf die gegenständlichen AGB sowie die Vertragsbeziehung zwischen Triangle Brands und dem Kunden gelangt ausschließlich österreichisches Recht, mit Ausnahme der Bestimmungen des Kollisionsrechts sowie des UN-Kaufrechts, zur Anwendung.

Streitschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen.

Unternehmensdaten

Blueberry Rockster (Triangle Brands GmbH)
Theresiengasse 25-27/16, A-1180 Wien
Tel.: +43 650 234 49 44
E-Mail: contact@blueberryrockster.com
Firmenbuchnummer: FN 430510d (HG Wien)
UID: ATU69450239
Wirtschaftskammer Wien, Branche: Einzelhandel mit Mode und Freizeitartikeln
Gewerbeordnung: www.ris.bka.gv.at